WATCH CONTINENT membutuhkan data yang lengkap saat pembeli melakukan transaksi, karena dengan data tersebut kami dapat mengirim pesanan kepada penerima dan alamat tujuan yang benar.
Ketika Anda melakukan pemesanan baik melalui website, aplikasi mobile, telepon, sms, email, whatsapp dan media sosial resmi WATCH CONTINENT, kami memerlukan data Anda seperti nama, alamat, nomor telepon, email dan data pendukung lainnya, seperti data kartu kredit jika anda melakukan pembayaran dengan kartu kredit.
Data diri yang diperoleh dari pelanggan akan kami simpan, pakai dan lindungi sesuai dengan hukum dan perundangan yang berlaku di negara Republik Indonesia. Kami akan menggunakan data diri Anda untuk memproses pemesanan dan memberitahukan informasi mengenai produk baru, promosi, survei maupun event.
Informasi dari data diri Anda yang kami peroleh dipakai juga untuk meningkatkan pelayanan agar lebih baik, sehingga meningkatkan kenyamanan bagi pelanggan. Informasi data diri Anda yang sudah tersimpan digunakan juga untuk lebih mempercepat dalam proses pemesanan, sehingga pelanggan tidak perlu lagi mengisi ulang data diri untuk pemesanan berikutnya.
Dengan memberikan data diri Anda melalui formulir pemesanan, Anda telah menyetujui pemakaian data diri Anda untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas dan hal lainnya tanpa perlu pemberitahuan sebelumnya selama tidak melanggar hak-hak privasi Anda sesuai hukum yang berlaku.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
WATCH CONTINENT tidak akan pernah menjual informasi tentang Anda kepada siapapun untuk tujuan apapun. Kami memiliki komitmen yang kuat, bahwa informasi tentang diri Anda adalah sebuah privasi yang harus dilindungi. Kami melibatkan pihak ketiga yang berkaitan dengan operasional dari usaha kami. Contohnya adalah jasa pengiriman dan perusahaan pelayanan pembayaran (payment gateway). Kami perlu memberikan informasi data diri Anda dengan pihak ketiga ini sehingga mereka dapat melakukan pelayanan tetapi kami batasi pembagian informasi kepada pihak ketiga hanya informasi yang diperlukan saja oleh pihak ketiga dalam melakukan pekerjaan mereka. Kami juga mewajibkan pihak ketiga untuk menggunakan data pelanggan hanya untuk kepentingan pekerjaan mereka.
Keamanan dalam Bertransaksi Menggunakan Kartu Kredit dan Internet Banking
Watch Continent menggunakan jasa payment gateway dari PT. Nusa Satu Inti Artha (DOKU), dimana untuk proses order pembayaran kami pastikan aman dengan protokol Secure Sockets Layer (SSL). SSL menyediakan setiap pelanggan keamanan penuh dengan kebebasan untuk belanja online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi kartu kredit ataupun internet banking. Sistem enkripsi online ini setara dengan kombinasi penguncian nyata yang memiliki lebih dari satu juta milyar kombinasi, jumlah yang harus dipecahkan oleh seseorang untuk dapat membuka informasi.